Téléconsultation médicale

11 millions de français bénéficient de MédecinDirect à travers leur complémentaire santé

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Si votre médecin ne figure pas dans la liste, contactez-le pour lui proposer de rejoindre la plateforme. Vous pouvez également vérifier si votre mutuelle vous offre le service.

24/7

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Qu'est-ce que c'est ?

MédecinDirect est une plateforme de consultation médicale à distance.
Une réponse, un conseil, un avis, un diagnostic médical
et une ordonnance si nécessaire, à portée de clic et sans se déplacer.

Un service adapté à vos besoins

Enceinte, je peux poser les questions qui me tracassent entre 2 rendez-vous chez mon obstétricien 🙏

Lucille M. Caen

Avec mes horaires de bureau, très compliqué de trouver un créneau pour consulter un médecin…
L’appli MédecinDirect offre une flexibilité totale 😌

Julien M. Bordeaux

Même à distance, ce service a permis de rassurer deux jeunes parents inquiets !

Sophie L. Bruxelles

Comment ça marche ?

1

Posez votre question médicale

par écrit, 24h/24 et 7j/7

2

Choisissez comment dialoguer avec le médecin

par écrit, téléphone ou vidéo

3

Un médecin vous répond

dans un délai de quelques minutes à 24h*

*le temps de réponse observé va de 3min à 24h selon le trafic sur le site et le type de question. (mis à jour le 25/04/2018)

Le taux de satisfaction globale du service est de

4,5/5

Taux basé sur 2.000 questionnaires de satisfaction envoyés depuis le 1er Janvier 2017

Qui me répond ?

Nos médecins sont sélectionnés selon leurs compétences et leurs expériences. Ils signent une charte de déontologie et sont formés régulièrement à la pratique de la téléconsultation médicale.