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À l'issue de la téléconsultation, le praticien peut vous délivrer une ordonnance en ligne selon son appréciation. Vous pouvez retrouver quelles sont les prescriptions autorisées et les conditions de renouvellement d’ordonnance sur cette page.
La téléconsultation est remboursable par l’Assurance Maladie.
Pour être éligible au remboursement par l’Assurance Maladie, certaines conditions doivent être respectées :
L’Assurance Maladie prend en charge 70 % du tarif de la consultation*. Si vous avez une complémentaire santé, elle prend en charge les 30 % restant.
Le remboursement s’appliquera sur le prix de la consultation hors forfait Clinique MédecinDirect (6 €).
Le reste à charge pourra vous être remboursé par votre complémentaire santé : de manière automatique si vous avez activé la télétransmission, ou en envoyant une facture à votre complémentaire santé le cas échéant.
*ou plus, si la consultation en ligne concerne une affection de longue durée, ou s'effectue dans le cadre d'une grossesse, ou si le patient bénéficie du FSV (Fonds de solidarité vieillesse), ou si le patient est CMU-C (Couverture maladie universelle complémentaire) ou AME (Aide médicale de l'État).
Il y a 27 spécialités chez MédecinDirect : Addictologie, Cardiologie, Chirurgien-dentiste, Dermatologie, Endocrinologie, Diabétologie, Gastro-entérologie, Hépatologie, Gynécologie, Médecine générale, Médecine interne, Neurologie, Ophtalmologie, ORL/Chirurgie maxillo-faciale, Pédiatrie, Pneumologie, Psychiatrie, Radiologie, Oncologie/radiothérapie, Rhumatologie, Sexologie, Médecine et biologie du sport, Diététique, Psychologie, Homéopathie, IDE et Activité physique adaptée.
Comme tout autre service de téléconsultation, MédecinDirect n’est pas un service d’urgence. En cas d’urgence (symptômes d’AVC, malaise, douleur thoracique, respiration difficile, plaie ouverte...), il convient de contacter le plus rapidement possible le 15 ou le 112.
Aussi, il est important de garder à l’esprit qu’un médecin de MédecinDirect ne peut légalement pas vous délivrer les documents suivants :
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