Partenaires

Nous soignons,
vous fidélisez.

L'équipe médicale en ligne qui prend soin de vos bénéficiaires. Élevez vos services santé en proposant une équipe médicale qualifiée, disponible 24/7 pour vos adhérents.

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Temps d’attente : 11 minutes

Un parcours patient enrichi 

Un modèle de prise en charge unique, accessible pour 16 millions de bénéficiaires

24/7 même la nuit et le weekend

Jusqu'à 3 professionnels de santé mobilisés par téléconsultation

25 spécialités médicales disponibles sans surcoût, y compris les plus saturées

Suivi des examens prescrits et prise de nouvelles pour les cas sensibles

Pourquoi les complémentaires nous choisissent-elles ?

Depuis 2010, plus de 60 complémentaires et 50 000 entreprises nous ont choisis pour prendre soin de la santé de leurs bénéficiaires.

Partenaire historique

Pionnier de la téléconsultation en France depuis 2010, nous accompagnons des mutuelles, assurances, assisteurs et délégataires de gestion.

Qualité des soins

Recrutement rigoureux et formation continue des médecins de l'équipe, avec une évaluation systématique des compétences des médecins après chaque téléconsultation.

Haut niveau de satisfaction

Rapidité de prise en charge, écoute du médecin et clarté des réponses évalués à 4,5/5 ou plus par les bénéficiaires.

Financement intelligent

Minimiser les coûts des prises en charge grâce au financement des téléconsultations par l'Assurance Maladie.
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Agréée par le Ministère de la Santé

Une conformité aux normes les plus exigeantes du secteur permet à MédecinDirect de se placer en tant qu'opérateur de soins de confiance dans le système de santé français.

Un service stratégique pour nos partenaires santé

71 %

des bénéficiaires nous ont évalué comme un de leur service préféré

Source : Enquête réalisée auprès de 732 bénéficiaires, MédecinDirect, 2024.

65 %

des salariés ont déjà évité une absence au travail en téléconsultant avec nos équipes médicales 

Source : Enquête réalisée auprès de 732 bénéficiaires, MédecinDirect, 2024.

82 %

des échanges avec l'équipe ont remplacé une consultation en présentiel.

Source : Questionnaire de satisfaction patients, 2025

21 %

des téléconsultations ont évité un renoncement aux soins

Source : Questionnaire de satisfaction patients, 2025.

Un accompagnement sur mesure

Avec des équipes expérimentées, dédiées à la réussite des partenariats

Equipe dédiée

Un chargé de compte dédié pour vous suivre à chaque étape : onboarding, personnalisation, rapports statistiques mensuels, etc.

Kit de communication

Faciliter le travail de vos équipes marketing et communication en vous fournissant des supports clés en mains, personnalisables et accessibles depuis un espace partenaire.

Formation et soutien

Soutenir vos équipes internes en organisant des formations pour faciliter la connaissance du service et vous tenir informé des dernières nouveautés.

Nous prévenons, soignons, accompagnons...
Vous fidélisez

service noté 4.4/5 sur Google

Michel

adhérent(e)

MédecinDirect m'a été proposé par ma mutuelle. Testé ce matin pour la 1ère fois. Le site est clair et agréable à utiliser. Une régulatrice effectue le 1er tri et vous dirige vers le praticien "qui va bien". Réponse rapide du médecin et envoi, si nécessaire, de l'ordonnance en rapport avec votre affection.

Séverine

adhérent(e)

Deuxième fois que je recours aux services de Médecin Direct (merci leur partenariat avec ma mutuelle!), et très satisfaite les deux fois du professionnalisme et de l'efficacité des médecins à qui j'ai eu à faire, qui ont su être à l'écoute et proposer des solutions et des conseils pertinents.

Andrea

adhérent(e)

Encore merci à ma mutuelle GGVIE de m’offrir ce service tellement utile et efficace. C’est la 5eme fois que je l’utilise pour mon enfant et ça me fait gagner un temps fou.

Carole

adhérent(e)

Service rapide et de qualité, la prise en charge est rapide, en moins de 1h j'ai eu une réponse de l'infirmière régulatrice et du médecin pour un diagnostic et une ordonnance. Le tout sans bouger de chez moi ! Et en plus il est pris en charge par ma mutuelle AESIO.

MédecinDirect, une approche complète du soin

Consulter un médecin en ligne

Accès 24/7 à un médecin généraliste ou spécialiste.

Consulter un psychologue en ligne

Un bilan ou suivi psychologique sur plusieurs séances en visio.

Consulter un diététicien en ligne

Un bilan ou suivi diététique sur plusieurs séances en visio.

Consulter un coach sportif* en ligne

Un bilan ou suivi sportif sur plusieurs séances en visio.

Découvrez le témoignage d’un de nos partenaires

Damien de Bloteau

Directeur Général

“

La téléconsultation est devenue un service incontournable, nous avons testé 3 solutions chez différents clients et nous avons déployé celle qui a manifesté le plus haut taux d'usage : MédecinDirect.
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Les critères de choix les plus importants étaient :

la qualité de la plateforme
le taux d'usage
les qualités humaines de l'équipe dirigeante
la réactivité de nos interlocuteurs

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