2 312 avis sur Trustpilot
4.4/5
Consultez un
médecin généraliste
en ligne 24h/24
Diagnostic et ordonnance
Prise en charge rapide
Consultations remboursées*
Temps d’attente : 11 minutes
*Selon les règles de remboursement de l'Assurance Maladie
4.5 sur Google
Laetitia
Très pratique, rapide et sérieux. Cela permet une confirmation de diagnostic pour maladie type saisonnière et une ordonnance sans avoir à attendre en salle d attente malade ou ne pas avoir de rendez-vous le jour même. Un questionnaire Medicale complet est à compléter avant d avoir le retour du médecin.
Mireille
Le médecin répond rapidement. Dans mon cas il m'a dirigé vers un spécialiste, qui a pu suite à plusieurs échanges me prescrire des examens. Je suis entièrement satisfaite et surtout soignée.
Marine
Alors que j'avais une affection à évolution très rapide, je ne trouvais pas de dermatologue qui pouvais me prendre dans un délai inférieur à 3 mois et dans un rayon de 100 km autour de chez moi. Médecin direct m'a permis d'avoir une consultation en seulement 2 jours. Sans cela j'aurais dû me rendre aux urgences. La prise en charge est très professionnel. Je recommande à 100 %.
Laurent
Prise de contact car aucun médecin ne pouvait recevoir ma fille qui avait une douleur intense à la gorge. Prise en charge rapide en moins d'une heure un diagnostic est posé et il est prescrit un test angine en pharmacie. Une fois le test effectué nouveau contact avec une réponse en moins d'une heure et prescription. Le tout, le soir à 18h. Les médecins sont à l'écoute et de bon conseil. Je recommande
Matthieu
Super service qui permet rapidement d avoir à des soins à distance de qualité. Merci à France mutuelle.

Comment ça marche ?

1
Créez votre compte patient
Expliquez votre situation à l’écrit (symptômes, durée, médicaments pris...). Joignez-y tout document (photos, bilans sanguins, radios, comptes-rendus médicaux...).
2
Réalisez votre téléconsultation
Notre équipe médicale vous prend en charge et vous met en relation avec le médecin le plus adapté à votre situation.
3
Obtenez un avis médical
Recevez un avis, conseil ou diagnostic médical, et si nécéssaire, une ordonnance valable en pharmacie en moins d'une heure (dans 85% des cas).

Vos consultations
sont remboursables

Tiers payant
Comme en cabinet, vos téléconsultations sont remboursables par l'Assurance Maladie et bénéficient du tiers payant dans le cas où :
Votre téléconsultation est réalisée en vidéo
Votre médecin traitant est indisponible ou que vous n'en avez pas
Je consulte un médecin

Pourquoi consulter un médecin généraliste en ligne ?

Ci-contre, vous trouverez quelques exemples de situations pour lesquelles vous pouvez solliciter les services d’un médecin généraliste sur MédecinDirect, cependant en fonction de la pathologie, le Médecin généraliste peut vous réorienter vers un médecin spécialiste lors de la même téléconsultation.

Problèmes de peau
Eczéma, psoriasis, dermatite, acné, infections cutanées, piqûres d’insectes, réactions allergiques, verrues, etc.
Troublesmusculo-squelettiques (TMS)
Douleurs au dos, douleurs articulaires, douleurs musculaires, blessures mineures, etc.
Santé mentale
Stress, troubles du sommeil, troubles alimentaires, addictions, suivi des patients souffrant de troubles de l’humeur ou de l’anxiété, ajustement des médicaments, coordination des soins avec les psychiatres, etc.
Allergies
Allergies saisonnières, rhinite allergique, allergies alimentaires, etc
Santé pédiatrique
Fièvre mineure, toux, éruptions cutanées, problèmes alimentaires, comportement et développement, etc.
Problèmes gynécologiques
Infections vaginales, contraception, problèmes menstruels, ménopause, etc.
Douleurs chroniques
Douleurs articulaires, douleurs nerveuses, céphalées chroniques, fibromyalgie, etc.
Problèmes ORL
Maux de gorge, sinusites, problèmes de vertige, acouphènes, etc.
Santé préventive
Conseils de style de vie, vaccinations, dépistage de maladies chroniques, etc.
Infections mineures
Rhume, grippe, infections des voies urinaires, infections respiratoires supérieures, sinusites, conjonctivite, gastro-entérite, infections cutanées mineures, etc.
Consultations sur les modes de vie sains
Conseils sur l’alimentation, l’exercice physique, la gestion du stress, la prévention des maladies, etc.
Troubles gastro-intestinaux
Reflux gastro-œsophagien, ulcères, syndrome de l’intestin irritable, diarrhée, constipation, etc.
Santé sexuelle
Infections sexuellement transmissibles (IST), conseils sur la contraception, dysfonctionnement sexuel, etc.
Problèmes urologiques
Infections urinaires, problèmes de prostate, dysfonction érectile, etc.
Problèmes oculaires
Conjonctivite, sécheresse oculaire, etc.

Qui peut bénéficier de la téléconsultation ?

La téléconsultation est accessible à tous ! Vous avez simplement besoin d’une connexion Internet (pour vous connecter à medecindirect.fr ou à notre application mobile) ou d’une ligne téléphonique (pour contacter notre support, qui peut, à votre demande, commencer une demande de prise en charge).

Une équipe médicale coordonnée
et engagée au service d’un accompagnement sans faille

La téléconsultation avec un médecin généraliste offre une grande commodité, vous permettant d’accéder rapidement à des soins médicaux, d’obtenir des conseils, des diagnostics et, si nécessaire, une ordonnance, le tout à distance. Grâce à MédecinDirect vous verrez un médecin généraliste mais vous êtes aussi accompagné par une équipe médicale complète. Si le médecin généraliste considère que votre cas nécessite l’avis d’un médecin spécialiste, vous serez transféré lors de la même téléconsultation au spécialiste le plus adapté.

Nous mettons à disposition de chaque patient une équipe pluridisciplinaire composée d’infirmiers, de médecins généralistes et spécialistes pour offrir une prise en charge la plus complète possible.