Nos services
Consultation en ligne 7J/7
Consultez un
médecin généraliste
en ligne 24h/24
Consultez un médecin en ligne rapidement,
où que vous soyez
Diagnostic et ordonnance
Prise en charge rapide
Consultations remboursées*
*Selon les règles de remboursement de l'Assurance Maladie
2 312 avis sur Trustpilot
4.4/5
25+
spécialités médicales
1 million +
consultations réalisées
service agréee par le ministère de la santé
Pourquoi choisir MédecinDirect pour consulter un médecin généraliste en ligne ?
En 2023, 1 Français sur 3 estime qu'il est difficile d'avoir accès à des soins médicaux. Pour MédecinDirect, cette situation n'est pas acceptable. Depuis 2010, nous facilitons et accélérons l'accès aux soins pour tous.
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Expertise reconnue
MédecinDirect est un pionnier de la téléconsultation en France depuis plus de 10 ans. Nous avons mis au point un modèle unique de parcours de soins pour les patients, piloté par une équipe pluridisciplinaire de soignants qui unissent leurs compétences pour les orienter de manière optimale, faire rapidement le bon diagnostic et prescrire le traitement le plus adapté.
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Prise en charge rapide
Vous bénéficiez d’une prise en charge 24h/24 et 7j/7 quel que soit votre secteur d’habitation, avec une réponse médicale en moins d’une heure dans 85 % des cas. La téléconsultation s’avère très pratique lorsque votre médecin traitant, gynécologue, neurologue ou tout autre spécialiste n’est pas disponible (notamment en soirée, les week-ends et les jours fériés).
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Suivi médical personnalisé
Chez MédecinDirect, vous bénéficiez d’un suivi médical personnalisé jusqu’à la résolution de la cause de votre problème de santé. Notre équipe médicale vous accompagne à chaque étape de votre parcours de soins, que ce soit pour vous mettre en relation avec un spécialiste, vous orienter vers un médecin en présentiel ou suivre vos résultats d’examens.
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Économie de temps
Avec MédecinDirect, vous pouvez échanger avec un médecin généraliste ainsi que toute une équipe médicale, quel que soit le secteur où vous vivez, donc sans avoir à vous déplacer. De plus, vous bénéficiez de délais d’attente raccourcis et d’une grande flexibilité pour adapter la prise de rendez-vous pour des consultations à votre emploi du temps.
4.5 sur Google
Laetitia
Très pratique, rapide et sérieux. Cela permet une confirmation de diagnostic pour maladie type saisonnière [...] sans avoir à attendre en salle d attente malade ou ne pas avoir de rendez-vous le jour même.
Un questionnaire Medicale complet est à compléter avant d avoir le retour du médecin.
Mireille
Le médecin répond rapidement. Dans mon cas il m'a dirigé vers un spécialiste, qui a pu suite à plusieurs échanges me proposer des examens.
Je suis entièrement satisfaite et surtout soignée.
Marine
Alors que j'avais une affection à évolution très rapide, je ne trouvais pas de dermatologue qui pouvais me prendre dans un délai inférieur à 3 mois et dans un rayon de 100 km autour de chez moi. Médecin direct m'a permis d'avoir une consultation en seulement 2 jours. Sans cela j'aurais dû me rendre aux urgences. La prise en charge est très professionnel. Je recommande à 100 %.
Laurent
Prise de contact car aucun médecin ne pouvait recevoir ma fille qui avait une douleur intense à la gorge. Prise en charge rapide en moins d'une heure un diagnostic est posé et [...] un test angine en pharmacie. Une fois le test effectué nouveau contact avec une réponse en moins d'une heure [...]. Le tout, le soir à 18h. Les médecins sont à l'écoute et de bon conseil. Je recommande
Matthieu
Super service qui permet rapidement d avoir à des soins à distance de qualité. Merci à France mutuelle.
Votre RDV en ligne avec un médecin généraliste :
comment ça marche ?
1
Créez votre compte patient
Expliquez votre situation à l’écrit (symptômes, durée, médicaments pris...) au praticien. Joignez-y tout document (photos, bilans sanguins, radios, comptes-rendus médicaux...).
2
Réalisez votre téléconsultation
Notre équipe médicale vous prend en charge et vous met en relation avec le médecin le plus adapté à votre situation.
3
Obtenez un avis médical
Recevez un avis, conseil ou diagnostic médical, et si nécessaire, une ordonnance valable en pharmacie en moins d'une heure (dans 85 % des cas) après la fin de votre rendez-vous.
Vos consultations
sont remboursables
Tiers payant
Comme en cabinet, vos téléconsultations sont remboursables par l'Assurance Maladie et bénéficient du tiers payant dans le cas où :
Votre téléconsultation est réalisée en vidéo
Votre médecin traitant est indisponible ou que vous n'en avez pas
Pourquoi consulter un médecin généraliste en ligne ?
La téléconsultation d’un médecin généraliste en ligne présente de nombreux avantages :
• Accès rapide aux soins : consultez un médecin généraliste en quelques minutes, sans attendre des jours pour un rendez-vous en cabinet.
• Disponibilité 24h/24 et 7j/7 : idéale pour les urgences non vitales, même en soirée, le week-end ou les jours fériés.
• Sans déplacement : obtenez un avis médical sans quitter votre domicile, parfait pour les personnes à mobilité réduite ou avec un emploi du temps chargé.
• Ordonnance et suivi médical : recevez une prescription médicale ou un renouvellement d’ordonnance si nécessaire.
• Économie de temps et d'argent : évitez les frais de transport et les longues attentes en salle d’attente.
• Confidentialité et sécurité : un service sécurisé garantissant la protection de vos données médicales.
• Orientation vers un spécialiste : en cas de besoin, le médecin vous guide vers une consultation physique ou un autre professionnel de santé adapté.
• Prise en charge par certaines mutuelles : de nombreux organismes de santé remboursent la téléconsultation. Parlez-en à votre mutuelle.
Problèmes de peau
Eczéma, psoriasis, dermatite, acné, infections cutanées, piqûres d’insectes, réactions allergiques, verrues, etc.
Troublesmusculo-squelettiques (TMS)
Douleurs au dos, douleurs articulaires, douleurs musculaires, blessures mineures, etc.
Santé mentale
Stress, troubles du sommeil, troubles alimentaires, addictions, suivi des patients souffrant de troubles de l’humeur ou de l’anxiété, ajustement des médicaments, coordination des soins avec les psychiatres, etc.
Allergies
Allergies saisonnières, rhinite allergique, allergies alimentaires, etc
Santé pédiatrique
Fièvre mineure, toux, éruptions cutanées, problèmes alimentaires, comportement et développement, etc.
Problèmes gynécologiques
Infections vaginales, contraception, problèmes menstruels, ménopause, etc.
Douleurs chroniques
Douleurs articulaires, douleurs nerveuses, céphalées chroniques, fibromyalgie, etc.
Problèmes ORL
Maux de gorge, sinusites, problèmes de vertige, acouphènes, etc.
Santé préventive
Conseils de style de vie, vaccinations, dépistage de maladies chroniques, etc.
Infections mineures
Rhume, grippe, infections des voies urinaires, infections respiratoires supérieures, sinusites, conjonctivite, gastro-entérite, infections cutanées mineures, etc.
Consultations sur les modes de vie sains
Conseils sur l’alimentation, l’exercice physique, la gestion du stress, la prévention des maladies, etc.
Troubles gastro-intestinaux
Reflux gastro-œsophagien, ulcères, syndrome de l’intestin irritable, diarrhée, constipation, etc.
Santé sexuelle
Infections sexuellement transmissibles (IST), conseils sur la contraception, dysfonctionnement sexuel, etc.
Problèmes urologiques
Infections urinaires, problèmes de prostate, dysfonction érectile, etc.
Problèmes oculaires
Conjonctivite, sécheresse oculaire, etc.
Qui peut bénéficier de la téléconsultation ?
La téléconsultation est accessible à tous ! Vous avez simplement besoin d’une connexion Internet (pour vous connecter à patient.medecindirect.fr ou à notre application mobile) ou d’une ligne téléphonique (pour contacter notre support, qui peut, à votre demande, commencer une demande de prise en charge).
Des technologies de pointe pour une téléconsultation de qualité
Plateforme sécurisée et conforme aux normes de santé
Chez MédecinDirect la sécurité est au cœur de notre solution. Vos données sont chiffrées, c’est-à-dire qu’elles sont illisibles à toute autre personne que les professionnels de santé qui vous rendent le service. Nous utilisons aussi les solutions les plus éprouvées du marché pour nous protéger contre les menaces extérieures. Et enfin, nous formons nos équipes en continu aux problématiques de confidentialité et de sécurité des données, afin que vous puissiez venir chez nous en toute confiance.
Transmission rapide des documents médicaux
Les praticiens envoient ls ordonnances, comptes rendus ou lettres d’orientation aux patients directement dans un espace sécurisé, accessible en quelques clics.
Compatibilité avec smartphones, tablettes et ordinateurs
La téléconsultation est accessible depuis n’importe quel appareil connecté, ce qui permet d’offrir une flexibilité maximale aux patients.
Retrouvez toutes les spécialités médicales en téléconsultation sur Médecindirect
Voici la liste des spécialités existantes au sein de la clinique en ligne MédecinDirect :
Généraliste
Dermatologie
Pédiatrie
Psychiatrie
Ophtalmologie
Gynécologie
Addictologie
Psychologie
Sexologie
Oncologie
Nutrition
Rhumatologie
Médecin du sport
Neuropédiatrie
Anesthésie
Radiologie
Médecine interne
Neurologie
Homéopathie
Psychothérapie
Infirmier diplômé d’Etat
Dentiste
Médecine urgentiste
Diététicien
Neuropsychologie
Traumatologie
Médecine du travail
Chirurgie cervico-faciale
Radiothérapie
Gériatrie
Stomatologie
Une équipe médicale coordonnée
et engagée au service d’un accompagnement sans faille
La téléconsultation avec un médecin généraliste offre une grande commodité, vous permettant d’accéder rapidement à des soins médicaux, d’obtenir des conseils, des diagnostics et, si nécessaire, une ordonnance, le tout à distance. Grâce à MédecinDirect vous verrez un médecin généraliste mais vous êtes aussi accompagné par une équipe médicale complète. Si le médecin généraliste considère que votre cas nécessite l’avis d’un médecin spécialiste, vous serez transféré lors de la même téléconsultation au spécialiste le plus adapté.
Nous mettons à disposition de chaque patient une équipe pluridisciplinaire composée d’infirmiers, de médecins généralistes et spécialistes pour offrir une prise en charge la plus complète possible.
Vous avez une question ?
Quelles sont les différences entre un médecin généraliste en ligne et un médecin traitant en cabinet ?
Comment se déroule une consultation médicale en ligne par vidéo avec un médecin ?
Une consultation médicale en ligne par vidéo avec un praticien suit généralement plusieurs étapes pour garantir un échange efficace et sécurisé : prise de rendez-vous ou accès à la consultation ; connexion à la plateforme de téléconsultation ; échange avec le médecin ; diagnostic et recommandations ; envoi des documents médicaux ; suivi et coordination des soins.
Quels sont les avantages de la téléconsultation avec un médecin généraliste en ligne pour les patients ?
La téléconsultation avec un médecin généraliste en ligne présente de nombreux avantages pour les patients, comme : un accès rapide et simplifié aux soins ; un gain de temps considérable ; une prise en charge efficace des pathologies courantes ; une meilleure accessibilité aux soins psychologiques ; une solution sécurisée et confidentielle ; un coût souvent pris en charge.
Quelles sont les principales maladies ou symptômes pouvant être traités en téléconsultation avec un médecin généraliste ?
La téléconsultation avec un médecin généraliste permet de prendre en charge de nombreuses maladies et symptômes sans nécessiter de déplacement en cabinet. Il s’agit entre autres de :
• Problèmes infectieux légers (infections ORL, grippe, infections urinaires, gastro-entérite, etc.).
• Troubles dermatologiques (acné, eczéma, réactions allergiques, mycoses, zona, varicelle, etc.).
• Problèmes digestifs (reflux gastroœsophagien, constipation, diarrhée chronique, ballonnement, douleurs abdominales, etc.).
• Troubles du sommeil et fatigue (insomnie, fatigue chronique, etc.).
• Problèmes gynécologiques et contraception.
• Renouvellement d’ordonnance.
• Arrêts de travail.