Nos services
En 2023, 1 Français sur 3 estime qu'il est difficile d'avoir accès à des soins médicaux. Pour MédecinDirect, cette situation n'est pas acceptable. Depuis 2010, nous facilitons et accélérons l'accès aux soins pour tous.
MédecinDirect est un pionnier de la téléconsultation en France depuis plus de 10 ans. Nous avons mis au point un modèle unique de parcours de soins pour les patients, piloté par une équipe pluridisciplinaire de soignants qui unissent leurs compétences pour les orienter de manière optimale, faire rapidement le bon diagnostic et prescrire le traitement le plus adapté.
Vous bénéficiez d’une prise en charge 24h/24 et 7j/7 quel que soit votre secteur d’habitation, avec une réponse médicale en moins d’une heure dans 85 % des cas. La téléconsultation s’avère très pratique lorsque votre médecin traitant, gynécologue, neurologue ou tout autre spécialiste n’est pas disponible (notamment en soirée, les week-ends et les jours fériés).
Chez MédecinDirect, vous bénéficiez d’un suivi médical personnalisé jusqu’à la résolution de la cause de votre problème de santé. Notre équipe médicale vous accompagne à chaque étape de votre parcours de soins, que ce soit pour vous mettre en relation avec un spécialiste, vous orienter vers un médecin en présentiel ou suivre vos résultats d’examens.
Avec MédecinDirect, vous pouvez échanger avec un médecin généraliste ainsi que toute une équipe médicale, quel que soit le secteur où vous vivez, donc sans avoir à vous déplacer. De plus, vous bénéficiez de délais d’attente raccourcis et d’une grande flexibilité pour adapter la prise de rendez-vous pour des consultations à votre emploi du temps.
La téléconsultation d’un médecin généraliste en ligne présente de nombreux avantages :
• Accès rapide aux soins : consultez un médecin généraliste en quelques minutes, sans attendre des jours pour un rendez-vous en cabinet.
• Disponibilité 24h/24 et 7j/7 : idéale pour les urgences non vitales, même en soirée, le week-end ou les jours fériés.
• Sans déplacement : obtenez un avis médical sans quitter votre domicile, parfait pour les personnes à mobilité réduite ou avec un emploi du temps chargé.
• Ordonnance et suivi médical : recevez une prescription médicale ou un renouvellement d’ordonnance si nécessaire.
• Économie de temps et d'argent : évitez les frais de transport et les longues attentes en salle d’attente.
• Confidentialité et sécurité : un service sécurisé garantissant la protection de vos données médicales.
• Orientation vers un spécialiste : en cas de besoin, le médecin vous guide vers une consultation physique ou un autre professionnel de santé adapté.
• Prise en charge par certaines mutuelles : de nombreux organismes de santé remboursent la téléconsultation. Parlez-en à votre mutuelle.
Plateforme sécurisée et conforme aux normes de santé
Chez MédecinDirect la sécurité est au cœur de notre solution. Vos données sont chiffrées, c’est-à-dire qu’elles sont illisibles à toute autre personne que les professionnels de santé qui vous rendent le service. Nous utilisons aussi les solutions les plus éprouvées du marché pour nous protéger contre les menaces extérieures. Et enfin, nous formons nos équipes en continu aux problématiques de confidentialité et de sécurité des données, afin que vous puissiez venir chez nous en toute confiance.
Transmission rapide des documents médicaux
Les praticiens envoient ls ordonnances, comptes rendus ou lettres d’orientation aux patients directement dans un espace sécurisé, accessible en quelques clics.
Compatibilité avec smartphones, tablettes et ordinateurs
La téléconsultation est accessible depuis n’importe quel appareil connecté, ce qui permet d’offrir une flexibilité maximale aux patients.
La téléconsultation avec un médecin généraliste offre une grande commodité, vous permettant d’accéder rapidement à des soins médicaux, d’obtenir des conseils, des diagnostics et, si nécessaire, une ordonnance, le tout à distance. Grâce à MédecinDirect vous verrez un médecin généraliste mais vous êtes aussi accompagné par une équipe médicale complète. Si le médecin généraliste considère que votre cas nécessite l’avis d’un médecin spécialiste, vous serez transféré lors de la même téléconsultation au spécialiste le plus adapté.
Nous mettons à disposition de chaque patient une équipe pluridisciplinaire composée d’infirmiers, de médecins généralistes et spécialistes pour offrir une prise en charge la plus complète possible.
Une consultation médicale en ligne par vidéo avec un praticien suit généralement plusieurs étapes pour garantir un échange efficace et sécurisé : prise de rendez-vous ou accès à la consultation ; connexion à la plateforme de téléconsultation ; échange avec le médecin ; diagnostic et recommandations ; envoi des documents médicaux ; suivi et coordination des soins.
La téléconsultation avec un médecin généraliste en ligne présente de nombreux avantages pour les patients, comme : un accès rapide et simplifié aux soins ; un gain de temps considérable ; une prise en charge efficace des pathologies courantes ; une meilleure accessibilité aux soins psychologiques ; une solution sécurisée et confidentielle ; un coût souvent pris en charge.
La téléconsultation avec un médecin généraliste permet de prendre en charge de nombreuses maladies et symptômes sans nécessiter de déplacement en cabinet. Il s’agit entre autres de :
• Problèmes infectieux légers (infections ORL, grippe, infections urinaires, gastro-entérite, etc.).
• Troubles dermatologiques (acné, eczéma, réactions allergiques, mycoses, zona, varicelle, etc.).
• Problèmes digestifs (reflux gastroœsophagien, constipation, diarrhée chronique, ballonnement, douleurs abdominales, etc.).
• Troubles du sommeil et fatigue (insomnie, fatigue chronique, etc.).
• Problèmes gynécologiques et contraception.
• Renouvellement d’ordonnance.
• Arrêts de travail.
