Vous êtes entre
de bonnes mains
Pionnier de la téléconsultation en France, MédecinDirect prend soin de la santé physique et mentale de ses patients grâce à un modèle de prise en charge unique développé depuis 14 ans.

Ce modèle repose sur une équipe pluridisciplinaire de soignants qui collaborent en continu et sont disponibles 24h/24 et 7j/7. Ils accompagnent chaque patient jusqu'à la résolution complète de son problème de santé.
Plus que soigner,
prendre soin de vous
Une équipe médicale mobilisée sans délai
Une relation humaine et transparente
Le décloisonnement entre généralistes et spécialistes
Des outils innovants de téléconsultation

Notre mission

En 2023, 1 Français sur 3 estime qu'il est difficile d'avoir accès à des soins médicaux. Pour MédecinDirect, cette situation n'est pas acceptable. Depuis 2010, nous facilitons et accélérons l'accès aux soins pour tous.

1

Réunir

Réunir une équipe médicale pour offrir l’accès aux soins partout, pour tous

2

Soutenir

Soutenir la médecine de ville en réduisant les renoncements aux soins liés à l'indisponibilité médicale

3

Faciliter

Faciliter les échanges entre les professionnels de santé pour assurer la continuité des soins

Des consultations prises en charge
L'accès à nos services est sans frais pour 16 millions de Français grâce à nos partenaires 
(mutuelles, assurances, entreprises) à nos côtés depuis le début de l'aventure. MédecinDirect est également pris en charge par l'Assurance Maladie selon les règles conventionnelles.

Notre vision

Chez MédecinDirect, nous pensons que chacun doit pouvoir prendre soin de sa santé, où qu'il soit, et dès qu'il en a besoin. Notre action s'inscrit dans le système de soins français et vient soutenir la médecine de ville.

Nous sommes convaincus que la télémédecine joue un rôle de prévention, de régulation et de permanence des soins et contribue au désengorgement du système de santé.

L'accès aux soins ne devrait pas être déterminé 
par le lieu où l'on se trouve, 
son carnet d'adresse ou ses moyens financiers.

Notre histoire

2025

• Suite à l’obtention de l’agrément par le Ministère de la Santé, MédecinDirect est désormais offreur de soins.

• Pour faciliter l’accès à un médecin généraliste sur le territoire, MédecinDirect ouvre 4 nouveaux espaces de téléconsultation assistée : aux Mureaux (78), à Nevers (58), à Herimoncourt (25) et à Couches (71).

2024

En décembre 2024, MédecinDirect obtient l’agrément de Société de Téléconsultation délivré par le Ministère de la Santé. Il garantit la qualité des soins, la sécurité des données personnelles et la conformité aux exigences du système de santé français. 

2020

L'association "Les Entreprises de Télémédecine" est créée pour soutenir le développement de la télémédecine en France. François Lescure est nommé Président.

2019

MédecinDirect devient une marque de Teladoc Health France, leader international de la télémédecine présent dans 35 pays à travers le monde.

2016

Suite à notre accord avec l'ARS Île-de-France et plusieurs mois d'audit, la CNIL nous délivre une autorisation d'exercice, notre usage des données personnelles étant conforme aux exigences.

2010

François Lescure, Marc Guillemot, et Dr. Frederic Dussauze créent MédecinDirect, premier acteur à proposer un service de téléconseil médical en France.

Prendre soin de vous
Nos soignants unissent leurs compétences et échangent sur leur expertise pour orienter le patient, faire rapidement le bon diagnostic et prescrire le traitement le plus adapté.Elle couvre plus de 27 spécialités, inclut des médecins généralistes et spécialistes inscrits au CNOM, et des professionnels paramédicaux, formés à la télémédecine.
En savoir plus

Nos incontournables

Une réponse médicale 24/7

Parce que les soucis de santé n’arrivent pas que les jours de semaine entre 9h et 18h, nous devons prendre en charge les patients rapidement 24h/24, 7 j/7 pour éviter les risques de complications. Notre résultat à ce jour est un délai de prise en charge moyen de 32 minutes.

Une médecine inclusive

Grâce au numérique, nous diminuons les inégalités d’accès aux soins, mais nous ne sommes pas tous égaux et à l’aise avec les outils technologiques. C’est pourquoi, pour chaque patient, nous proposons un dialogue écrit entre l’équipe médicale et le patient, avec la possibilité d’échanger par vidéo ou par téléphone avec le médecin.

Une équipe coordonnée et engagée

Nous mettons à disposition de chaque patient une équipe composée d’infirmiers, de médecins généralistes et spécialistes pour prendre en charge un maximum de pathologies. Trop souvent, après une consultation médicale, les patients se retrouvent livrés à eux-mêmes, perdus dans le système de soin. C’est pourquoi notre équipe les accompagne dans chaque étape avec l’ambition d’aller jusqu’à la résolution complète de leur problème de santé.

Une démarche préventive

Chez MédecinDirect, nous ne sommes pas juste des prescripteurs. Aider nos patients à comprendre leur pathologie, à identifier des signes avant-coureurs, à adopter un mode de vie qui peut en réduire l’occurrence ou les effets, est tout aussi important. Nous fournissons informations et conseils pour leur permettre d’améliorer leur santé au quotidien.

MédecinDirect n'est pas un service d'urgence. En cas d'urgence, contactez le 112 depuis l'Europe ou le numéro d'urgence local.