Nos services
La téléconsultation avec un docteur est rapide pour tous les habitants de Auvergne-Rhône-Alpes. Résidant à Clermont-Ferrand, Lyon, Grenoble, Saint-Étienne ou Annecy, vous pouvez bénéficier d’un suivi médical depuis votre domicile. Nos professionnels de santé vous accompagnent dans vos pathologies courantes, en alliant compétence et proximité.
95%
des patients
satisfaits
25+
spécialités
médicales
1
million de consultations
Société de téléconsultation agréée par le Ministère de la Santé
1
Expliquez
Décrivez votre situation et joignez-y tout document (photos, bilans, ...)
2
Consultez
150 médecins généralistes et spécialistes vous prennent en charge
3
Obtenez une ordonnance
Recevez un avis médical et, si nécessaire, une ordonnance

Expliquez vos symptômes, leur intensité et leur durée, et joignez si possible des documents médicaux (photos, bilans, comptes-rendus). Cela permet à nos médecins de mieux comprendre votre situation avant la téléconsultation.
Après avoir déposé votre demande, vous êtes mis en relation rapidement avec un médecin via visioconférence ou messagerie sécurisée. Nos praticiens en Auvergne-Rhône-Alpes incluent des généralistes et spécialistes capables d’évaluer vos symptômes, poser un diagnostic et prescrire un traitement ou une ordonnance électronique.
Vous recevez un compte-rendu médical et, si nécessaire, une ordonnance valable dans une pharmacie à Lyon, Grenoble, Saint-Étienne, Clermont-Ferrand ou ailleurs dans la région, accessible directement depuis votre espace patient en ligne.
Bien que les grandes villes disposent de nombreux cabinets, certaines zones rurales et montagneuses (Ardèche, Haute-Savoie, Puy-de-Dôme) connaissent des déserts médicaux. Dans ces zones, obtenir rapidement un rendez-vous chez un généraliste peut être difficile. La téléconsultation permet d’éviter les déplacements, de gagner du temps et d’accéder à un médecin sans file d’attente.
Vos informations de santé sont protégées : toutes les communications sont chiffrées et hébergées en France, conformes RGPD et normes HDS. Aucune donnée n’est partagée sans votre accord.
Commencez votre téléconsultation dès maintenant. Avec MédecinDirect, la santé est à portée de clic.
Oui, les ordonnances rédigées par un médecin pendant une téléconsultation via MedecinDirect sont tout à fait valides en pharmacie. Vous les recevez électroniquement dans votre espace patient.
Oui, la téléconsultation via MedecinDirect peut être remboursée par l’Assurance Maladie, selon votre situation et votre mutuelle. Le tarif et le mode de remboursement sont indiqués avant la validation de la consultation.
Tout à fait. MedecinDirect propose plusieurs modes de téléconsultation : visioconférence, chat sécurisé, ou appel audio. Vous choisissez celui qui vous convient le mieux en fonction de votre situation.