Dunkerque, grand port de la mer du Nord, fait face à des enjeux de santé publique liés à sa densité urbaine. Pour les Dunkerquois, l'accès à un médecin généraliste peut s'avérer complexe, notamment dans les quartiers littoraux ou en période de forte activité portuaire. La téléconsultation médicale s'inscrit comme une solution de choix pour les habitants. Elle permet d'intégrer un rendez-vous médical dans un emploi du temps chargé, garantissant une réactivité optimale pour le suivi de santé quotidien sans avoir à se déplacer dans l'agglomération dunkerquoise.