Centre
Espace de santé MédecinDirect à Couches (71)
Bienvenue à l'espace de santé MédecinDirect de Couches, un lieu pensé pour rendre la consultation médicale plus accessible, même dans les zones où les médecins se font rares. Un professionnel de santé vous accompagne tout au long de votre téléconsultation assistée.
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Votre espace de téléconsultation assistée au cœur de la Saône-et-Loire

Installé au cœur de Couches, l’espace de santé MédecinDirect accueille aussi les patients des communes alentour, comme Épinac, Saint-Léger-sur-Dheune, Nolay, Saisy ou Saint-Sernin-du-Plain.

Pensé pour ce territoire rural, il apporte une solution concrète aux difficultés d’accès aux soins et aux délais parfois longs pour obtenir un rendez-vous. Vous consultez un médecin généraliste rapidement, sans vous déplacer jusqu’à Autun, Chalon-sur-Saône ou Le Creusot.

Contact‍

Téléphone : 09 78 46 96 40
Adresse : Rue des Grands Bois, 71490 Couches

Horaires d’ouverture

Du lundi au vendredi : 9h – 13h, 14h – 19h

Qu’est-ce qu’une téléconsultation assistée ?

La téléconsultation assistée est une consultation à distance entre un patient et un médecin, avec l’aide d’un professionnel de santé présent sur place. À Couches, un infirmier vous accompagne du début à la fin : il vous accueille, prépare la connexion, prend vos constantes et manipule le matériel médical connecté à la demande du médecin. Le médecin réalise son examen comme s’il était à vos côtés, pour un diagnostic fiable et personnalisé, sans long déplacement.

Comment se déroule une consultation à Couches ?

  1. Vous prenez rendez-vous en ligne, via Doctolib.
  1. Vous êtes accueilli.e par un infirmier ou une infirmière qui vérifie le motif de consultation et vous installe.
  1. Il ou elle met à disposition le matériel nécessaire : tensiomètre médical, oxymètre, stéthoscope connecté, webcam HD, etc.
  1. Le médecin apparaît en visioconsultation, exactement comme en cabinet.
  1. Vous repartez avec : une ordonnance, des recommandations médicales, un arrêt de travail ou une demande d’examens complémentaires.

La présence sur place d’un professionnel rend l’examen plus complet qu’une simple téléconsultation depuis votre domicile.

Un accompagnement infirmier du début à la fin

C’est la marque de fabrique de nos espaces MédecinDirect : vous n’êtes jamais seul. L’infirmier vous explique le déroulement, prend vos constantes (tension, température, fréquence cardiaque), utilise les dispositifs médicaux à la demande du médecin et vous aide à comprendre le compte rendu et les ordonnances. Cette présence humaine rassure, guide et garantit un soin de qualité.

Est-ce que je consulte un vrai médecin au centre de santé de Couches ?

Oui. Tous les médecins de MédecinDirect sont inscrits à l’Ordre national des médecins. Ils peuvent établir un diagnostic, prescrire un traitement, délivrer un arrêt de travail et orienter vers un spécialiste si nécessaire. Vous bénéficiez de la même qualité de soin qu’en cabinet médical, avec un accompagnement humain et une accessibilité renforcée.

Les médecins assurent un suivi pour toute la famille :

  • Médecine générale : fièvre, douleurs, infections, fatigue, suivi post-COVID…
  • Pédiatrie : fièvre, toux, allergies, vaccination, troubles digestifs…
  • Suivi gynécologique de routine et conseils sur la contraception
  • Dermatologie : eczéma, boutons, infections cutanées, allergies
  • Renouvellement d’ordonnance, arrêts de travail si besoin

Foire aux questions – Centre de Couches

Est-ce adapté aux personnes âgées ou peu à l’aise avec le numérique ?

Oui, c’est même l’un des objectifs du centre. Vous n’avez aucune manipulation technique à faire : l’infirmier s’occupe de tout, dans un cadre calme et rassurant.

Quelle est la différence entre une téléconsultation classique et une téléconsultation assistée ?

Dans une téléconsultation classique, vous êtes seul chez vous avec votre téléphone ou votre ordinateur. À Couches, vous êtes accueilli dans un centre de santé, accompagné par un infirmier et équipé de matériel médical connecté. Le médecin dispose ainsi de plus d’éléments cliniques pour un diagnostic plus précis.

Est-ce que la consultation est remboursée ?

La téléconsultation assistée est remboursée dans les mêmes conditions qu’une consultation en cabinet, sans surcoût.

Puis-je venir avec un proche ?

Oui, un proche peut vous accompagner, notamment un enfant ou une personne âgée.

Le centre est-il réservé aux habitants de Couches ?

Non, il est ouvert aux habitants de Couches et des communes environnantes (Saône-et-Loire). Toute personne ayant besoin d’un accès rapide à un médecin peut y consulter.

MédecinDirect n'est pas un service d'urgence. En cas d'urgence, contactez le 112 depuis l'Europe ou le numéro d'urgence local.