Centre
Espace de santé MédecinDirect à Couches (71)
Bienvenue à l'espace de santé MédecinDirect de Couches, un lieu pensé pour rendre la consultation médicale plus accessible, même dans les zones où les médecins se font rares. Ici, vous êtes accueilli par un professionnel de santé qui vous accompagne pas à pas tout au long de votre téléconsultation assistée.
Prendre RDV maintenant

Votre espace de téléconsultation assistée au cœur de la Saône-et-Loire

Installé au cœur de Couches, l’espace de santé MédecinDirect s’intègre pleinement dans la vie locale, dans un environnement calme et facilement accessible pour les habitants de la commune. Sa situation permet également d’accueillir les patients des communes alentour, comme Épinac, Saint-Léger-sur-Dheune, Nolay, Saisy ou encore Saint-Sernin-du-Plain.

Pensé pour répondre aux besoins de ce territoire rural, l’espace de santé MédecinDirect de Couches est une solution concrète aux difficultés d’accès aux soins et aux délais parfois longs pour obtenir un rendez-vous médical. Il permet aux habitants de consulter un médecin généraliste dans des délais brefs, sans avoir à se déplacer vers Autun, Chalon-sur-Saône ou Le Creusot pour des consultations générales.

Contact

Téléphone : 09 78 46 96 40
Adresse : Rue des Grands Bois, 71490 Couches

Horaires d’ouverture

Du lundi au vendredi : 9h – 13h, 14h – 19h

Qu’est-ce qu’une téléconsultation assistée ?

La téléconsultation assistée est une consultation à distance entre un patient et un médecin, avec l’aide d’un professionnel de santé présent sur place.
À Couches, un infirmier vous accompagne du début à la fin : il vous accueille, prépare la connexion, prend vos constantes et manipule le matériel médical connecté à la demande du médecin.

Le médecin, lui, réalise son examen comme s’il était à vos côtés. Grâce à cet accompagnement, vous bénéficiez d’un diagnostic fiable et personnalisé, sans avoir à vous déplacer loin.

Comment se déroule une consultation à Couches ?

  1. Vous prenez rendez-vous en ligne, via Doctolib.
  1. Vous êtes accueilli.e par un infirmier ou une infirmière qui vérifie le motif de consultation et vous installe.
  1. Le professionnel met à disposition le matériel nécessaire : tensiomètre médical, oxymètre, stéthoscope connecté, webcam HD, etc.
  1. Le médecin apparaît en visioconsultation, exactement comme en cabinet.
  1. Vous repartez avec :
  • une ordonnance, le cas échéant,
  • des recommandations médicales,
  • un arrêt de travail si nécessaire,
  • ou une demande d’examens complémentaires.

La présence sur place d’un professionnel rend l’examen plus complet qu’une simple téléconsultation depuis votre domicile.

Un accompagnement infirmier du début à la fin

C’est la marque de fabrique de nos espaces MédecinDirect : vous n’êtes jamais seul.

Dès votre arrivée, un infirmier :

  • vous accueille et explique le déroulement,
  • prend vos constantes (tension, température, fréquence cardiaque, etc.),
  • installe la connexion avec le médecin,
  • utilise les dispositifs médicaux à la demande du praticien,
  • vous aide à comprendre le compte rendu et les ordonnances.

Cette présence humaine est importante pour rassurer, guider et garantir un soin de qualité.

Est-ce que je consulte un vrai médecin au centre de santé de Couches ?

Oui. Tous les médecins de MédecinDirect sont inscrits à l’Ordre national des médecins.
Ils peuvent :

  • établir un diagnostic,
  • prescrire un traitement,
  • délivrer un arrêt de travail le cas échéant,
  • orienter vers un spécialiste si nécessaire.

Vous bénéficiez donc de la même qualité de soin qu’en cabinet médical, mais avec un accompagnement humain et une accessibilité renforcée.

Les médecins de MédecinDirect proposent un suivi complet pour toute la famille :

  • Médecine générale : fièvre, douleurs, infections, fatigue, suivi post-COVID…
  • Soins de pédiatrie : fièvre, toux, allergies, vaccination, troubles digestifs…
  • Suivi gynécologique de routine et conseils sur la contraception
  • Dermatologie : eczéma, boutons, infections cutanées, allergies
  • Renouvellement d’ordonnance, arrêts de travail si besoin

Pourquoi choisir MédecinDirect à Couches ?

  • Un vrai médecin, inscrit à l’Ordre
  • Un accompagnement humain constant
  • Du matériel connecté pour un diagnostic précis
  • Un accès facilité pour les habitants de la Saône-et-Loire
  • Une prise en charge remboursée comme en cabinet

Foire aux questions – Centre de Couches

Est-ce adapté aux personnes âgées ou peu à l’aise avec le numérique ?

Oui, c’est même l’un des objectifs du centre de Couches. Vous n’avez aucune manipulation technique à faire : l’infirmier s’occupe de tout ; vous êtes accompagné du début à la fin ; la consultation se déroule dans un cadre calme et rassurant.

Quelle est la différence entre une téléconsultation classique et une téléconsultation assistée ?

Dans une téléconsultation classique, le patient est seul chez lui, avec son téléphone ou son ordinateur. À Couches, il s’agit d’une téléconsultation assistée : vous êtes accueilli dans un centre de santé ; accompagné par un infirmier ; équipé de matériel médical connecté. Cela permet au médecin d’avoir plus d’éléments cliniques qu’à distance seul, et donc de proposer un diagnostic plus précis.

Pourquoi y a-t-il un infirmier pendant la consultation ?

L’infirmier est présent pour : vous rassurer et vous guider ; prendre vos constantes (tension, température, saturation, fréquence cardiaque, etc.) ; utiliser le stéthoscope, l’otoscope ou d’autres dispositifs médicaux ; aider le médecin à examiner à distance. C’est un véritable relais médical, indispensable pour les patients peu à l’aise avec le numérique ou ayant besoin d’un examen plus complet.

Est-ce que la consultation est remboursée ?

La téléconsultation assistée est remboursée dans les mêmes conditions qu’une consultation en cabinet. Il n’y a pas de surcoût lié à la téléconsultation.

Puis-je venir avec un proche ?

Oui, un proche peut vous accompagner, notamment pour les enfants, les personnes âgées ou les patients nécessitant un soutien.

Le centre est-il réservé aux habitants de Couches ?

Le centre est ouvert aux habitants de Couches et des communes environnantes (Saône-et-Loire). Toute personne ayant besoin d’un accès rapide à un médecin peut y consulter.

MédecinDirect n'est pas un service d'urgence. En cas d'urgence, contactez le 112 depuis l'Europe ou le numéro d'urgence local.