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95%

des patients
satisfaits

25+

spécialités
médicales

1

million de consultations

Société de téléconsultation agréée par le ministère de la Santé

MédecinDirect, élue 3ᵉ plateforme Santé au Palmarès Capital 2026-2027

Comment ça marche ?

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Pourquoi choisir MédecinDirect pour proposer des téléconsultations ?

Des médecins généralistes et spécialistes inscrits au CNOM

2 moyens de prise en charge : sur rdv en visio ou sans rdv par messagerie sécurisée

Confidentialité des données

Une prise en charge en moyenne en 32 minutes

Laetitia
Très pratique, rapide et sérieux. Cela permet une confirmation de diagnostic pour maladie type saisonnière [...] sans avoir à attendre en salle d attente malade ou ne pas avoir de rendez-vous le jour même. Un questionnaire Medicale complet est à compléter avant d avoir le retour du médecin.
Mireille
Le médecin répond rapidement. Dans mon cas il m'a dirigé vers un spécialiste, qui a pu suite à plusieurs échanges me proposer des examens. Je suis entièrement satisfaite et surtout soignée.
Marine
Alors que j'avais une affection à évolution très rapide, je ne trouvais pas de dermatologue qui pouvais me prendre dans un délai inférieur à 3 mois et dans un rayon de 100 km autour de chez moi. Médecin direct m'a permis d'avoir une consultation en seulement 2 jours. Sans cela j'aurais dû me rendre aux urgences. La prise en charge est très professionnel. Je recommande à 100 %.
Laurent
Prise de contact car aucun médecin ne pouvait recevoir ma fille qui avait une douleur intense à la gorge. Prise en charge rapide en moins d'une heure un diagnostic est posé et [...] un test angine en pharmacie. Une fois le test effectué nouveau contact avec une réponse en moins d'une heure [...]. Le tout, le soir à 18h. Les médecins sont à l'écoute et de bon conseil. Je recommande
Matthieu
Super service qui permet rapidement d avoir à des soins à distance de qualité. Merci à France mutuelle.

Une équipe médicale toujours disponible

Plus de 100 médecins conventionnés, inscrits au Conseil national de l'Ordre des médecins (CNOM), font partie de notre équipe. 
Ils ont tous été formés à la télémédecine par notre direction médicale et exercent également à l'hôpital, en cabinet de ville ou en centre de santé.

Vous avez une question sur la téléconsultation ?

Est-il possible de recevoir une ordonnance ?

À l'issue de la téléconsultation, le praticien peut vous délivrer une ordonnance en ligne selon son appréciation. Vous pouvez retrouver quelles sont les prescriptions autorisées et les conditions de renouvellement d’ordonnance sur cette page.

Quelles spécialités trouve-t-on sur MédecinDirect ?

Il existe +25 spécialités chez MédecinDirect : Addictologie, Cardiologie, Chirurgie dentaire, Dermatologie, Endocrinologie, Gastro-entérologie, Gynécologie, Médecine générale, Neurologie, Ophtalmologie, ORL/Chirurgie maxillo-faciale, Pédiatrie, Pneumologie, Psychiatrie, Radiologie, Oncologie/radiothérapie, Gériatrie, Sexologie, Diététique, Psychologie, Stomatologie, Médecin somnologue, IDE, Médecine du voyage et kinésithérapie.

Dans quels cas la téléconsultation est-elle déconseillée ?

Comme tout autre service de téléconsultation, MédecinDirect n’est pas un service d’urgence.
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En cas d’urgence (symptômes d’AVC, malaise, douleur thoracique, respiration difficile, plaie ouverte...), il convient de contacter le plus rapidement possible le 15 ou le 112.

Aussi, il est important de garder à l’esprit qu’un médecin de MédecinDirect ne peut légalement pas vous délivrer les documents suivants :
• Bons de transport
• Lettre pour consulter un spécialiste
• Arrêt de travail de plus de 3 jours
• Certificat médical

Faut-il forcément prendre rendez-vous ?

• Par vidéo, la prise de rendez-vous est nécessaire.
• Par écrit, il n'y a pas de prise de rendez-vous.